RESI E RIMBORSI
Con Profumerie Sabbioni hai 14 giorni per cambiare idea! Il reso è gratuito!
Se uno o più prodotti che hai ordinato non ti soddisfano, non erano quello che desideravi oppure si sono danneggiati o rotti durante il trasporto, puoi restituirli facilmente seguendo alcuni semplici passaggi.
COME EFFETTUARE UN RESO
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- Il pagamento
- Resi & Rimborsi
Se uno o più prodotti che hai ordinato non ti soddisfano, non erano quello che desideravi oppure si sono danneggiati o rotti durante il trasporto, puoi restituirli facilmente seguendo alcuni semplici passaggi.
COME EFFETTUARE UN RESO
- Verifica che i prodotti che vuoi rendere siano ancora nella confezione originale: provvisti di cellophane, se presente, non aperti e non utilizzati, nel pieno rispetto della rivendibilità.
Se e solo se il motivo di reso è il malfunzionamento accettiamo resi anche di prodotti utilizzati/aperti;
- Entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna contattaci via E-Mail attraverso l'apposito form CLICCA QUI, indicando il numero di ordine e un recapito telefonico per concordare il ritiro del pacco a nostre spese + eventuale IBAN per rimborso qualora si sia pagato in contrassegno;
- Inserisci i prodotti nell’imballo con cui ti sono stati consegnati facendo attenzione a confezionare correttamente il pacco, affinché non si danneggi nel trasporto;
- Gli omaggi speciali e i campioni ricevuti a fronte dell'acquisto di un prodotto specifico vanno inseriti obbligatoriamente nel reso del prodotto promozionato, in quanto parte integrante di esso. I campioni devono essere resi solo nell'eventualità in cui il reso sia totale;
- Attendi una risposta da parte di Sabbioni.it con la conferma della data di ritiro del pacco;
- Non appena riceveremo il reso, ne controlleremo lo stato e se conforme provvederemo a sostituire il prodotto o rimborsare la somma dovuta nel più breve tempo possibile, ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data in cui riceveremo i prodotti.
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